Il ne s'allume plus du tout
Alimentation, bouton, carte mère ou simple câble. Je teste dans l'ordre, du plus bête au plus coûteux, sans changer une pièce au hasard.
Réparation d'ordinateur à Toulouse
Réparation d'ordinateur à Toulouse : je répare, je n'impose pas de racheter
PC fixe ou portable qui ne démarre plus, écran bleu, disque qui claque, alimentation morte, clavier ou écran de portable à remplacer : je pose un diagnostic clair, je vous annonce le prix, et vous décidez. À domicile dans Toulouse et sa périphérie, ou en dépôt à l'atelier.
Les symptômes
Votre ordinateur vous parle, je le traduis
Voici ce que j'entends le plus souvent au téléphone, et ce que ça cache généralement.
Écran bleu, redémarrages en boucle
Souvent un pilote, une mise à jour Windows qui a mal tourné, une barrette de mémoire défaillante ou un disque en fin de vie. Le diagnostic le dit en moins d'une heure.
Il chauffe, il souffle, il s'éteint
Poussière dans le radiateur, pâte thermique sèche, ventilateur usé. Un nettoyage complet règle 9 cas sur 10.
Bruit de cliquetis, fichiers qui disparaissent
Disque dur en train de mourir. On arrête tout, on sauve les données d'abord, on remplace ensuite par un SSD.
Portable : écran, clavier, charnière, batterie
Remplacement de pièces sur ordinateur portable, toutes marques Windows. Pièce commandée au prix coûtant, sur justificatif.
Il rame depuis une mise à jour
Programmes au démarrage, disque saturé, logiciel indésirable. Voir aussi la page ordinateur lent.
Ma méthode
Comment se passe une réparation
- Diagnostic chez vous ou à l'atelier : je cherche la cause, pas seulement le symptôme. Je vous explique avec des mots simples.
- Devis avant travaux : prix de la main d'œuvre et des pièces éventuelles, annoncé avant de toucher un tournevis. Vous pouvez dire non, vous ne payez alors que le diagnostic.
- Sauvegarde de sécurité de vos données avant toute intervention risquée.
- Réparation sur place quand c'est possible, sinon à l'atelier avec retour de la machine prête.
- Conseil honnête : si le PC a 12 ans et que la réparation coûte le prix d'un neuf, je vous le dis. Depuis 2016, c'est ce qui fait qu'on me rappelle.
Combien ça coûte
Un tarif annoncé avant d'intervenir
Diagnostic 20 €, offert si on enchaîne sur la réparation. Main d'œuvre 50 € de l'heure, première heure indivisible, puis au temps réel. Déplacement 20 € à moins de 5 km de l'atelier (Borderouge), 50 € + kilomètres au-delà, 0 € si vous déposez la machine. Pièces au prix coûtant. Le détail est sur la page tarifs.
Pour cette prestation
- Diagnostic 20 €, offert si je répare
- Main d'œuvre 50 €/h, 1re heure indivisible
- Pièces au prix coûtant, sur facture
- Déplacement 20 € (< 5 km) ou dépôt gratuit
Questions fréquentes
On me demande souvent
Réparez-vous les ordinateurs portables de toutes les marques ?
Oui pour tout ce qui tourne sous Windows : HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Huawei, Samsung… Pour un Mac, je peux aider sur les données et le réseau, mais je vous orienterai vers un spécialiste Apple pour une panne matérielle.
Combien de temps dure une réparation ?
La plupart des pannes logicielles se règlent en une intervention de 1 à 2 heures. Une pièce à commander ajoute 2 à 5 jours. Je vous donne un délai lors du diagnostic.
Est-ce que ça vaut le coup de réparer un vieux PC ?
Souvent oui : un SSD et un peu de mémoire redonnent des années à une machine de 6 ou 7 ans, pour bien moins qu'un ordinateur neuf. Si ce n'est pas le cas, je vous le dis franchement pendant le diagnostic.
Mes données sont-elles en sécurité pendant la réparation ?
Oui. Je sauvegarde avant toute opération risquée, je ne consulte vos fichiers que si la réparation le demande, et je ne garde aucune copie après vous avoir rendu la machine.
Vous intervenez dans quel secteur de Toulouse ?
Partout dans Toulouse et la Haute-Garonne. À moins de 5 km de l'atelier (Borderouge, Croix-Daurade, Minimes, L'Union, Launaguet…) le déplacement est à 20 €, au-delà c'est un forfait de 50 € plus les kilomètres. Voir la zone d'intervention.
Voir aussi
Mes autres prestations à Toulouse
Un ordinateur en panne ? Appelez, on en parle deux minutes.
Souvent je peux déjà vous dire au téléphone si c'est grave, et on fixe un créneau rapidement, en général sous 24 à 48 h.